Jump to content


Blokace účtu kvůli dárku - Locked due to gift chargeback

Locked due to gift chargeback

  • Please log in to reply
20 replies to this topic

anonym_Gq9D3awZw6iL #1 Posted 24 June 2015 - 07:48 PM

    Private

  • Player
  • 0 battles
  • 10
  • Member since:
    02-01-2019

Ahoj, dnes večer jsem se chtěl přihlásit na WOT a napsalo mi to: Locked due to gift chargeback. Je sice pravda, že jsem přijal několik dárků ale proč mi zamkli účet?! Na mailu jsem měl, že to zablokovali, z důvodu vytahování peněz z jejich společnosti. Proto mě prosí abych ten dárek uhradil. Jenže jak? Byl to dárek od někoho pro mě. Já jsem z nikoho nic netahal! :'( Poraďte mi prosím co s tím :'(

 

 

Změněn název vlákna. CE


Edited by ClearEvil, 25 June 2015 - 09:36 AM.


JesterCZ #2 Posted 24 June 2015 - 09:56 PM

    Lieutenant

  • Beta Tester
  • 65471 battles
  • 1,500
  • [_AF_] _AF_
  • Member since:
    11-28-2010

Ahoj,

 

tohle se stane, když přijmeš dárek, za který ten, co ti ho poslal nezaplatil, nebo jinak řečeno zaplatil, ale platba byla buď na jeho pokyn bankou pozastavena, nebo na pokyn třeba majitele karty, která mu byla ukradena a banky takové platby zastaví.

Příklad je třeba ten, kupovat z pochybných stránek různé výhodné nabídky, kdy ti to, vo si zaplatíš přijde jako dárek. Ti zloději mají čísla kradených karet a protože se na to většinou ihned přijde, banky transakce pozastavují a WG nepřijdou peníze.

Netvrdím, že jsi někde něco nakupoval, jen ti říkám, co se stalo v minulosti a samozřejmě netuším, od koho a jaké dárky jsi dostal. Jen mě tak napadlo, jestli třeba kamarád ti neposílal nějaké dárky na platební kartu rodičů bez jejich vědomí, nebo prostě něco takového. 

 

WG to má nastavené tak, že v tom případě okamžitě zablokuje účet toho, co dárek dostane a požadují po něm vyrovnání plné ceny toho dárku. 

 

Tady ti s tím nikdo nemůže pomoci, musíš napsat na support a řešit to tam. Ale připrav se na to, že WG je v tomhle dost přísné a pokud jsi si vědom toho, že jsi někde něco nakupoval a nejedná se tedy o nějakou chybu WG, což samozřejmě nemohu vyloučit. budeš muset pro odblokování účtů uhradit plnou cenu dárku.

 

https://eu.wargaming.net/support/Tickets/Submit



anonym_Gq9D3awZw6iL #3 Posted 25 June 2015 - 06:15 AM

    Private

  • Player
  • 0 battles
  • 10
  • Member since:
    02-01-2019
Díky, ale protože to bylo asi 5 dárků co mi daly šílené bonusy(16 000 000 peněz, 50 000 goldů a asi 4 prémiové tanky+ prémium na rok a měsíc) tak se obávám,že ro platit nebudu. Zkusím to s něma vyřešit přes podporu a pokud se to nepodaří taky příjdu o 3 osmičkové tanky, a asi 4 a půl tisíce bitev. Doufám,že se mi podaří s něma nějak domluvit třeba na storno toho dárků. Pokud by to ovšem šlo. Tak doufám, že i když to byl DÁREK takže nic platit nebudu a nějak se dohodneme.

ClearEvil #4 Posted 25 June 2015 - 09:35 AM

    Field Marshal

  • Veteran
  • 15374 battles
  • 12,901
  • Member since:
    01-29-2012

Dej pak vědět, jak jsi dopadl.

Je i možné, že se někdo spletl a nemělo to být pro tebe, tak pak platbu zrušil. Jen tak od někoho bych dárek nepřijal, kdybych o tom předem nevěděl.



dolfi664 #5 Posted 25 June 2015 - 09:59 AM

    Corporal

  • Player
  • 9850 battles
  • 104
  • Member since:
    01-06-2015

zdravím..to wg nemůže z ůčtu ty dárky odejmout a ůčet jednoduše odblokovat??je pravda že ti nikdo nepošle takový ranec z ničeho nic,snad ti na podpoře pomůžou:)



global_asa_wenca #6 Posted 25 June 2015 - 10:26 AM

    Lieutenant Сolonel

  • Player
  • 90395 battles
  • 3,205
  • [KHIL] KHIL
  • Member since:
    06-12-2011

View Postdolfi664, on 25 June 2015 - 10:59 AM, said:

zdravím..to wg nemůže z ůčtu ty dárky odejmout a ůčet jednoduše odblokovat??je pravda že ti nikdo nepošle takový ranec z ničeho nic,snad ti na podpoře pomůžou:)

A proč by to WG mělo dělat? Minimálně část těch prostředků už určitě použil - premium účet. Otázka je zda i ty ostatní (kredity, goldy, premium tanky), ale nejspíš taky. Takže by vlastně čerpal placený výhody, aniž by za ně WG dostalo zaplaceno, a jediný co by z toho mělo je práce navíc na supportu. Proto jsou ty pravidla poměrně tvrdý - zablokovanej účet dokud nezaplatí sám obdarovaný - a pak eventuelně může vynaložený prostředky vymáhat po podvodníkovi sám.

 

Pokud by se to řešilo "jen" odebráním výhod, který už stejně obdarovaný částečně stihl využít, tak by se takový jednání zatraceně vyplatilo a asi by bylo o něco častější, nemyslíš? Mimochodem, informace o tom, že máš akceptovat dárky jen pokud víš o co jde, a nenakupovat jinde než na oficiálním WG shopu, je uvedená na víc místech ( viz Zabezpečení účtu, viz Finanční podvod ) , tuším to dokonce rotuje i v tipech co se zobrazujou před bitvou.


Edited by global_asa_wenca, 25 June 2015 - 10:27 AM.


anonym_Gq9D3awZw6iL #7 Posted 25 June 2015 - 10:36 AM

    Private

  • Player
  • 0 battles
  • 10
  • Member since:
    02-01-2019
O dárcích jsem věděl. Hráli jsme spolu čety  a nějak mi napsal že mi koupí dárky, že je na druhý den budu mít. Z počátku jsem tomu nevěřil,ale nakonec to fakt přišlo(přišel mi mail od wargamingu ať si je vyzvednu) Vyzvedl jsem je a hrál dále.. a najednou mi to prostě blokli.

rejnok1 #8 Posted 25 June 2015 - 10:45 AM

    Lieutenant Сolonel

  • Player
  • 23526 battles
  • 3,202
  • [PRASE] PRASE
  • Member since:
    06-28-2013
Tady to nevyřešíš. Pomůže ti jen support, ale na druhou stranu počítej s tím, že pokud to nezaplatíš, tak ti účet nezpřístupní. Vypadá to, že dotyčný použil kartu rodičů a ti to následně zrušili... 

dolfi664 #9 Posted 25 June 2015 - 10:46 AM

    Corporal

  • Player
  • 9850 battles
  • 104
  • Member since:
    01-06-2015
vidím že jsi v klanu...to ti poslal někdo od vás nebo jen tak někdo cizí...pokud ti někdo příště něco takového pošle tak informuj podporu a neužívej výhod, podpora by měla vědět zda máš tyto věci hrazené,a nevěš hlavu to se vyřeší:)

global_asa_wenca #10 Posted 25 June 2015 - 10:54 AM

    Lieutenant Сolonel

  • Player
  • 90395 battles
  • 3,205
  • [KHIL] KHIL
  • Member since:
    06-12-2011

View PostMara1419, on 25 June 2015 - 11:36 AM, said:

O dárcích jsem věděl. Hráli jsme spolu čety a nějak mi napsal že mi koupí dárky, že je na druhý den budu mít. Z počátku jsem tomu nevěřil,ale nakonec to fakt přišlo(přišel mi mail od wargamingu ať si je vyzvednu) Vyzvedl jsem je a hrál dále.. a najednou mi to prostě blokli.

Já jsem prve nemyslel jen Tvůj konrétní případ, ale obecnej stav. Neobviňoval jsem Tebe konkrétně z podvodu, snad to tak nevyznělo. Ale budiž řečeno, že je do jistý míry naivní očekávat, že Ti někdo koho vlastně neznáš, nakoupí jen tak dárky v takový hodnotě co jsi psal. Držím palce ať Ti to dopadne co nejlíp, ale počítej raději s tou horší variantou - viz to co jsem psal nahoře, a každopádně to ber to jako poučení pro příště.

 

 

View Postdolfi664, on 25 June 2015 - 11:46 AM, said:

podpora by měla vědět zda máš tyto věci hrazené

Takhle to nefunguje. V okamžiku kdy dárek můžeš vyzvednout, je z pohledu WG zaplacenej. Problém je v tom, že poté co transakce proběhla a dárek byl akceptován, banka uplatní chargeback z důvodu neoprávněný platby.


Edited by global_asa_wenca, 25 June 2015 - 10:55 AM.


dolfi664 #11 Posted 25 June 2015 - 10:59 AM

    Corporal

  • Player
  • 9850 battles
  • 104
  • Member since:
    01-06-2015
taky držím palce:)a vážně neber nic od lidí které neznáš,je škoda mít bloklý ůčet pro pár výhod:(

anonym_Gq9D3awZw6iL #12 Posted 25 June 2015 - 01:15 PM

    Private

  • Player
  • 0 battles
  • 10
  • Member since:
    02-01-2019
Dobře, pro příště jsem poučený. Byl to jeden hráč z Německa, nepatřil do mého klanu. Snad se vše dobře vyřeší a nebudu muset nic platit protože takové hodnotné dárky by asi peněženka nepřežila. No držte mi palce. Z podpory se ještě bohužel neozvali.

anonym_Gq9D3awZw6iL #13 Posted 25 June 2015 - 01:21 PM

    Private

  • Player
  • 0 battles
  • 10
  • Member since:
    02-01-2019

[Editováno]
Toto je jméno toho hráče co mi poslal ty dárky. Snad mu něco napíšete nebo tak.. Předem děkuji

 

 

Za to napíšu leda tak něco tobě (Naming and Shaming). Jemu napiš ty, ale lépe to celé řeš s tou podporou a neudělej další chybu.CE


Edited by ClearEvil, 25 June 2015 - 01:55 PM.
Tento příspěvek byl kvůli porušení pravidel upraven moderátorem. Pokud byl příspěvek moderován, uživatel nemá právo upravovat poznámky zapsané v příspěvku moderátorem. ClearEvil


anonym_Gq9D3awZw6iL #14 Posted 25 June 2015 - 08:44 PM

    Private

  • Player
  • 0 battles
  • 10
  • Member since:
    02-01-2019
*omlouvám se za to jméno*
Jak dlouho přibližně asi trvá než odepíše podpora?

JesterCZ #15 Posted 25 June 2015 - 08:52 PM

    Lieutenant

  • Beta Tester
  • 65471 battles
  • 1,500
  • [_AF_] _AF_
  • Member since:
    11-28-2010
To je různé, když toho mají málo, tak klidně za 2 hodiny, ale když je toho moc, tak třeba až za dva dny.

Arnarmo #16 Posted 25 June 2015 - 10:18 PM

    Staff Sergeant

  • Player
  • 9618 battles
  • 420
  • Member since:
    05-13-2012
Podle pravidel by měly být zablokovány oba účty. Nevím, co chodí od WG za mail, jestli se dopředu ví, o jak hodnotný dárek  se jedná. Ale jestli  někdo věří, že za pár čet obdrží dary za 10-15 tisíc, asi může být rád, že při své hlouposti přišel jen o účet...

anonym_Gq9D3awZw6iL #17 Posted 26 June 2015 - 08:54 AM

    Private

  • Player
  • 0 battles
  • 10
  • Member since:
    02-01-2019
Odepsala mi podpora. Píšou, že chcou splatit asi 5600KČ a pak odblokují účet. No takže s tímto účtem jsem nejspíš na delší dobu skončil. Po jaké době WOT maže neaktivní účty?

ClearEvil #18 Posted 26 June 2015 - 08:59 AM

    Field Marshal

  • Veteran
  • 15374 battles
  • 12,901
  • Member since:
    01-29-2012

Nemaže.

Zkus si tedy sehnat nějaký invite kód a založ nový účet.

Bonusové a pozvánkové (invite) kódy



Majka_z_Gurunu #19 Posted 26 June 2015 - 09:21 AM

    Private

  • Player
  • 19583 battles
  • 39
  • Member since:
    02-13-2011

Založ si nový účet, neřeš s nimi nic. Odpovídal by ti kafemlejnek, zaplať, zaplať, zaplať.... a pak ti ho vrátíme. Ať si ho nechají.



svecerak #20 Posted 27 March 2017 - 02:23 PM

    Private

  • Player
  • 7344 battles
  • 1
  • Member since:
    12-20-2015
Jak se dá přijmout dárek v prémiovém obchodě od kamaráda?




1 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users