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Wargaming cherche-t-il vraiment à sanctionner les joueurs toxiques ?


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117 replies to this topic

ndiver #1 Posted 01 October 2016 - 11:06 AM

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J'ai été confronté ces derniers temps de plus en plus fréquemment dans le chat ingame à des propos inadmissibles de joueurs de mon équipe, propos qui dans le pays où je suis (l'Allemagne), passent sous le coup de la loi, mais qui semblent malheureusement se banaliser.

 

Ayant signalé ces joueurs au support, j'ai aussi de mon côté suivi ces joueurs pour voir quelles sanctions ont été prises, en vérifiant la date de la dernière bataille. Or à ma surprise (ou pas), je me suis rendu compte que ces joueurs ne semblent pas avoir été bannis, tel qu'on pourrait se l'attendre vu la gravité de ce qui est dit.

 

Le support m'affirme que des sanctions ont été prises, mais comment vouloir les croire quand justement nous n'avons aucun retour et quand en même temps, nous voyons ces joueurs continuer à jouer sans ce qui semble être inquiétés ? Est-il vain des vouloir rendre la communauté plus saine quand aucune sanction apparente n'est prise contre ces joueurs ?

 

J'en viens donc à me poser la question : Wargaming cherche-t-il réellement à sanctionner ces joueurs toxiques ?

 

Voici deux exemples, en sachant que le premier joueur n'a pas été banni (j'ai vérifié chaque jour ses dernières batailles et status) :

http://wotreplays.co...aine_155_mle_50

http://wotreplays.co...e-ndiver-t110e4

 

Update : le Customer Support français a répondu à ce sujet en page 4, donnant le point de vue de l'autre côté du miroir, post que je suggère vivement de lire et qui explique comment sont gérés les cas que j'ai pu présenter dans ce message : http://forum.worldof...8#entry13184788


Edited by ndiver, 03 October 2016 - 10:29 AM.


Him_project #2 Posted 01 October 2016 - 11:08 AM

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Question qui a rien à voir, t'es ou en Allemagne?

(le bonjour de Frankfurt)


Edited by Him_project, 01 October 2016 - 11:09 AM.


ndiver #3 Posted 01 October 2016 - 11:09 AM

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Bavière. Pas très loin de Dachau.

Him_project #4 Posted 01 October 2016 - 11:12 AM

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Ah les bavarois, des gens rude mais assez accueillant, une fois qu'ils vous ont accepté. 

The_Timmy #5 Posted 01 October 2016 - 11:15 AM

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Si des sanctions ont été prises, le "pire" que ces joueurs ont du recevoir c'est un ban-chat ...

Pupajim #6 Posted 01 October 2016 - 11:15 AM

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Pour des propos toxiques sur le tchat,c'est souvent un chat ban même si à mes yeux certains propos mériteraient un bon ban d'une semaine. Ça calmerait certains !

Edited by Pupajim, 01 October 2016 - 11:16 AM.


ndiver #7 Posted 01 October 2016 - 11:20 AM

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C'est bien pour ça que je dis ça. Est-ce qu'un ban chat est suffisant pour faire comprendre à des racistes éhontés que leurs propos ne peuvent pas rester impunis vu leur teneur ?

rxproject #8 Posted 01 October 2016 - 11:35 AM

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Le truc qui me sidère sur Wot c'est...que tu n'as VRAIMENT aucune idée de l'utilité des reports.

Sur LoL, tu reçois un message comme quoi un joueur reporté a été sanctionné "merci blablabla". Pas toujours, mais régulièrement, ce qui prouve qu'on ne fais pas ça dans le vide (plus le forum bourré de ouiouin ban).

Ici...que dalle, autant pisser dans un violon. C'est aussi flou que deux culs de bouteilles en guise de loupes.



sierra381 #9 Posted 01 October 2016 - 11:51 AM

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:P encore qu'il y a des culs de bouteille qui font très bien l'affaire :trollface:

sierra381 #10 Posted 01 October 2016 - 11:52 AM

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Wg ne fait rien, car cela ... rapporte ....

 

Virer tous ceux qui insultent, te dire dessus à tout va, ça réduirait drastiquement le nombre de joueurs ... les kikilolo qui viennent se défouler à la Call Duty dépensent aussi des sous, des vrais, et ça .... :coin:



Tanatoy #11 Posted 01 October 2016 - 11:56 AM

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Comme à un chauffard on lui retire son permis, à une personne qui viole les règles du chat on lui retire le droit de l'utiliser. Rien de plus que ce que je ne vous ais déjà dit (et ce plusieurs fois) depuis longtemps, et ce sera ma seule intervention sur ce sujet.

ndiver #12 Posted 01 October 2016 - 12:10 PM

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View PostTanatoy, on 01 October 2016 - 12:56 PM, said:

Comme à un chauffard on lui retire son permis, à une personne qui viole les règles du chat on lui retire le droit de l'utiliser. Rien de plus que ce que je ne vous ais déjà dit (et ce plusieurs fois) depuis longtemps, et ce sera ma seule intervention sur ce sujet.

 

Tanatoy, ce que je dis, c'est qu'il y a une différence entre une insulte (à différentier de l'injure) et des propos antisémites, racistes, homophobes, nazis, négationnistes. Un truc de rien du tout qui s'appelle la loi.

Qu'un joueur qui insulte se retrouve ban-chat, ça semble logique. Que quelqu'un qui tient des propos qui sont pénalement répréhensibles soit lui aussi juste ban-chat me semble être une sanction étonnamment légère, quand on considère qu'ils peuvent valoir jusqu'à 6 mois d'emprisonnement. Juste pour rappel : http://www.legavox.f...ernet-17589.htm


Edited by ndiver, 01 October 2016 - 12:23 PM.


Vahal #13 Posted 01 October 2016 - 12:24 PM

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A ce moment, ne faut il pas se tourner vers les autorités pour qu'elles prennent la relève? (oooooouh délatioooon!) 

Admettons que l'on tombe sur une personne qui balance des propos ouvertement nazis ou plus que racistes. Faire un signalement:

*soit directement auprès des Forces de l'Ordre pour qu'elles prennent contact avec WG afin d'obtenir les données de la personne incriminée

*soit auprès du support qui entre en contact avec les autorités du pays de la personne incriminée

 

Parce que là, ce qui est reproché au support c'est pas de ne rien faire, mais le niveau de sanction qui fait petits bras, façon à ne pas offusquer le petit raciste qui pourra quand continuer à acheter de l'or et des chars premium.



sierra381 #14 Posted 01 October 2016 - 12:27 PM

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View PostTanatoy, on 01 October 2016 - 10:56 AM, said:

Comme à un chauffard on lui retire son permis, à une personne qui viole les règles du chat on lui retire le droit de l'utiliser. Rien de plus que ce que je ne vous ais déjà dit (et ce plusieurs fois) depuis longtemps, et ce sera ma seule intervention sur ce sujet.

 



sierra381 #15 Posted 01 October 2016 - 12:29 PM

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View PostVahal, on 01 October 2016 - 11:24 AM, said:

A ce moment, ne faut il pas se tourner vers les autorités pour qu'elles prennent la relève? (oooooouh délatioooon!) 

Admettons que l'on tombe sur une personne qui balance des propos ouvertement nazis ou plus que racistes. Faire un signalement:

*soit directement auprès des Forces de l'Ordre pour qu'elles prennent contact avec WG afin d'obtenir les données de la personne incriminée

*soit auprès du support qui entre en contact avec les autorités du pays de la personne incriminée

 

Parce que là, ce qui est reproché au support c'est pas de ne rien faire, mais le niveau de sanction qui fait petits bras, façon à ne pas offusquer le petit raciste qui pourra quand continuer à acheter de l'or et des chars premium.

 

Oui, car accessoirement, il y a aussi des lois .... qui s'appliquent sur le territoire où le jeu se retrouve ...

 

Quoique, z'ont du trouver une solution :B



SimoniFan #16 Posted 01 October 2016 - 12:29 PM

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View PostTanatoy, on 01 October 2016 - 11:56 AM, said:

Comme à un chauffard on lui retire son permis, à une personne qui viole les règles du chat on lui retire le droit de l'utiliser. Rien de plus que ce que je ne vous ais déjà dit (et ce plusieurs fois) depuis longtemps, et ce sera ma seule intervention sur ce sujet.

 

lol

 

Que tu expliques la position officielle de Wargaming ça se comprend, mais j'espère qu'en ton fort intérieur tu n'es pas d'accord avec ça.

C'est une position indéfendable.



ftrnt #17 Posted 01 October 2016 - 12:34 PM

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View PostTanatoy, on 01 October 2016 - 11:56 AM, said:

Comme à un chauffard on lui retire son permis, à une personne qui viole les règles du chat on lui retire le droit de l'utiliser. Rien de plus que ce que je ne vous ais déjà dit (et ce plusieurs fois) depuis longtemps, et ce sera ma seule intervention sur ce sujet.

 

quand on vois que des joueurs a 20 k batailles font toujours des erreur de débutants, je doute fortement de l efficacité d un simple ban chat de 24 h pour des propos aussi grave.

ndiver #18 Posted 01 October 2016 - 12:37 PM

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View Postftrnt, on 01 October 2016 - 01:34 PM, said:

quand on vois que des joueurs a 20 k batailles font toujours des erreur de débutants, je doute fortement de l efficacité d un simple ban chat de 24 h pour des propos aussi grave.

 

Comme souvent tu es hors sujet et à côté de la plaque :rolleyes:. Il y a une différence "légère" entre ne pas savoir jouer et tenir des propos pénalement répréhensibles.

Tanatoy #19 Posted 01 October 2016 - 12:40 PM

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Mais ... vous êtes en droit de porter plainte pour ces propos, et bien entendu nous coopérerons avec les services de Police s'ils nous contactent à ce sujet.

ftrnt #20 Posted 01 October 2016 - 12:52 PM

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View Postndiver, on 01 October 2016 - 12:37 PM, said:

 

Comme souvent tu es hors sujet et à côté de la plaque :rolleyes:. Il y a une différence "légère" entre ne pas savoir jouer et tenir des propos pénalement répréhensibles.

 

j ai du etre trop subtile alor ... je fait référence aux capacité de compréhension ..


 






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