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Preguntas/Respuestas del Staff (Especiales, Tienda Premium...)


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170 replies to this topic

CurlyJohnny #101 Posted 01 May 2017 - 07:50 PM

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View PostGordobellavista, on 01 May 2017 - 07:42 PM, said:

 

Gracias por la respuesta, @CurlyJohnny. Aprovecho que está el servidor caido otra vez para responder (Con cuenta premium y reservas personales corriendo).
Entiendo la diferencia entre el x2 de xp para la tripulación por batalla y la oferta en el tipo de cambio (Tengo ya unas batallas).
 

A lo que me refería es que en el cliente, te especifica en "Especiales" que la tasa de cambio por la oferta del finde es de +100%, lo que equivale al doble de lo normal.

Adjunto captura:

 

En esta otra captura se ve claro que la oferta me esta rebajando el precio a la mitad:

 

 

Pero en la web anunciásteis que la tasa de cambio de xp libre a xp de tripulación sería de x10, o sea, diez veces lo normal.

Adjunto captura:

 

Ya se ha pasado el finde, así que nada.

 

Saludos.

 

 

 

Te habría escrito antes, pero he estado fuera hasta hoy. Ya lo siento. Sobre este asunto: en la web no hemos anunciado en ningún momento que la tasa fuese a ser de x10 con respecto a los valores previos, sino que ahora la tasa vigente durante estos días sería la de 1 de XP libre = 10 puntos de XP para la tripulación. Entiendo que la tasa habitual que suele haber en el juego suele ser la mitad y que por eso ahora el descuento es bajarte el precio a la mitad.

 

Saludos.



Gordobellavista #102 Posted 03 May 2017 - 09:23 PM

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View PostCurlyJohnny, on 01 May 2017 - 06:50 PM, said:

Te habría escrito antes, pero he estado fuera hasta hoy. Ya lo siento. Sobre este asunto: en la web no hemos anunciado en ningún momento que la tasa fuese a ser de x10 con respecto a los valores previos, sino que ahora la tasa vigente durante estos días sería la de 1 de XP libre = 10 puntos de XP para la tripulación. Entiendo que la tasa habitual que suele haber en el juego suele ser la mitad y que por eso ahora el descuento es bajarte el precio a la mitad.

 

Saludos.

 

Ahora lo he entendido. El cambio normal es x5. Me ha confundido el hecho que haber visto alguna vez ese x5 anunciado como oportunidad. Pero claro, era oportunidad porque solo se podía hacer el cambio durante esas ofertas, no porque mejorase un x1. Ahora ese cambio está siempre disponible.
En cualquier caso confusión mía, me pasé de listo.

Gracias por responder.



Vorkorsigan #103 Posted 05 May 2017 - 10:09 AM

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Siento ser pesado y volver a preguntar pero me gustaría saber cuando tendremos una lista de cambios en carros completa de la 9.18 cómo pasaba en versiones anteriores. No me importa que sea en inglés, ya son dos semanas desde que publicaron el parche en NA.

madpampers #104 Posted 05 May 2017 - 10:12 AM

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Para cuando +/- vais a poner a la.venta el defender gracias

Delhroh #105 Posted 16 May 2017 - 03:43 PM

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Saludos,

 

El Defender, como cualquier otro tanque premium raro (Typer 59 o similar) puede volver a la tienda premium en cualquier momento, pero por desgracia no tenemos un calendario o fechas que podamos compartir con vosotros. El consejo que siempre damos es que estéis atentos a todos las ofertas de fin de semana de la tienda premium.



makagoento #106 Posted 16 May 2017 - 03:52 PM

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Buenas. Recientemente me ha llegado un cupón de descuento del 30% para cualquier producto de la tienda para los próximos 7 días. ¿Es de un solo uso? ¿Qué criterios se sigue para concederlos a unos usuarios y a otros no?

Gracias de antebrazo



Delhroh #107 Posted 16 May 2017 - 04:00 PM

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View Postmakagoento, on 16 May 2017 - 03:52 PM, said:

Buenas. Recientemente me ha llegado un cupón de descuento del 30% para cualquier producto de la tienda para los próximos 7 días. ¿Es de un solo uso? ¿Qué criterios se sigue para concederlos a unos usuarios y a otros no?

Gracias de antebrazo

 

Hola Makagoento,

 

En principio todos los cupones de descuento son solamente de un único uso salvo que se indique lo contrario. 

 

Los criterios son diferentes en base a determinadas campañas: número de batallas, tiempo jugando, etcétera...



makagoento #108 Posted 17 May 2017 - 06:33 PM

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Acerca de la compra de oro, por curiosidad porque no lo entiendo. El paquete mas grande son 30.500 por 99,99 euros. Si eliges la opción de cualquier cantidad de oro y pones 30.500 sale un precio de 100,34. Comprendo que cuanto más euros se gasten sea mejor la relación de oro por euro gastado pero a igual compra no comprendo unos céntimos de diferencia. Si por ejemplo pones un 50% más de oro, 45.750, cuesta 150,51. Los 35 céntimos de antes más el 50%, 17,5, que suman esos 52 céntimos de diferencia.

 

Si eliges la opción de 14.500 son 49 céntimos más, si eliges 10.000 son 9 céntimos más.... Lo dicho antes, es por curiosidad, si es un bug o hay alguna razón.



Comando_M4 #109 Posted 21 May 2017 - 03:16 PM

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Buenas!!

Cuando introduciréis nuevos patrones de camuflaje, emblemas e inscripciones?? hay algún plan al respecto, al menos en un futuro cercano?? en alguna nación en concreto??

Me gustaría que se pudiera personalizar un poco mas los tanques, es una lástima que no haya más opciones (emblemas históricos de divisiones que alguno hay pero pocos). Además ganaríais mas dinero, y tendríais mas adherencia por el juego, no me gusta tener que recurrir a un mod para embellecer el tanque y de hecho no lo hago.

Entiendo que os molestéis en embellecer un poco más a los vehículos premium porque así tienen mas tirón pero...estarían bien mas opciones de personalización para el resto.

Solo dos preguntas más: hay planes de incrementar el rendimiento del fury?? esta obsoleto en comparación con otros premium. Cuando vais a poner el m4e8 en HD??

Gracias , saludos 



Delhroh #110 Posted 24 May 2017 - 01:17 PM

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View Postmakagoento, on 17 May 2017 - 06:33 PM, said:

Acerca de la compra de oro, por curiosidad porque no lo entiendo. El paquete mas grande son 30.500 por 99,99 euros. Si eliges la opción de cualquier cantidad de oro y pones 30.500 sale un precio de 100,34. Comprendo que cuanto más euros se gasten sea mejor la relación de oro por euro gastado pero a igual compra no comprendo unos céntimos de diferencia. Si por ejemplo pones un 50% más de oro, 45.750, cuesta 150,51. Los 35 céntimos de antes más el 50%, 17,5, que suman esos 52 céntimos de diferencia.

 

Si eliges la opción de 14.500 son 49 céntimos más, si eliges 10.000 son 9 céntimos más.... Lo dicho antes, es por curiosidad, si es un bug o hay alguna razón.

 

¿Podrías poner algunas capturas de pantalla para que quedará más clara la pregunta, por favor?

 

View PostComando_M4, on 21 May 2017 - 03:16 PM, said:

Buenas!!

Cuando introduciréis nuevos patrones de camuflaje, emblemas e inscripciones?? hay algún plan al respecto, al menos en un futuro cercano?? en alguna nación en concreto??

Me gustaría que se pudiera personalizar un poco mas los tanques, es una lástima que no haya más opciones (emblemas históricos de divisiones que alguno hay pero pocos). Además ganaríais mas dinero, y tendríais mas adherencia por el juego, no me gusta tener que recurrir a un mod para embellecer el tanque y de hecho no lo hago.

Entiendo que os molestéis en embellecer un poco más a los vehículos premium porque así tienen mas tirón pero...estarían bien mas opciones de personalización para el resto.

Solo dos preguntas más: hay planes de incrementar el rendimiento del fury?? esta obsoleto en comparación con otros premium. Cuando vais a poner el m4e8 en HD??

Gracias , saludos 

 

Habrá más posibilidades de personalización en el futuro, pero no podemos indicar fecha ni datos, al menos por el momento. El Fury es un vehículo que podría sufrir cambios en el futuro si los desarrolladores lo consideran oportuno. El M4E8 también recibirá su versión en HD, pero aún no tenemos una fecha para compartir con vosotros.

 

 



EspRommel #111 Posted 24 May 2017 - 01:29 PM

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Buenas!se sabe algo del Tiger 131?el que an metido en consola,lo pondran aqui?

makagoento #112 Posted 26 May 2017 - 08:42 AM

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View PostDelhroh, on 24 May 2017 - 01:17 PM, said:

 

¿Podrías poner algunas capturas de pantalla para que quedará más clara la pregunta, por favor?

 

 

Opcion de comprar directamente 30500 de oro:

Opcion de comprar cualquier cantidad de oro, 30.500:

Opcion de comprar 10.000 de oro directamente:

Opcion de cualquier cantidad de oro, 10.000:

Y por ultimo 5.500 de oro:

Y la opcion de cualquier cantidad de oro, 5.500:

Es curiosidad porque no entiendo que logica se esconde en esas pequeñas diferencias.

 

 

 

 



zidac_1 #113 Posted 12 June 2017 - 10:08 AM

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Buenos dias, me ha pasado un caso muy extraño esta mañana, no se si le habra pasado a alguien mas. Ha sido al jugar la primera partida del dia, ganamos en una partida de lo mas normal y al acabar me dice mision completada y me regala 3 reservas personales y un dia de cuenta premium, pero el caso es que no especifica que mision he completado ni consigo averiguar cual es en el apartado de misiones. mas que nada es por curiosidad. Gracias.

SrgtStuart #114 Posted 12 June 2017 - 10:40 AM

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Por el tipo de premio me suena a alguna de las misiones personales del T-55A.

¿Con que tipo de carro fue? ¿Tienes ya el stug IV y el T28HTC ?

Misiones personales está arriba a la izquierda encima de la tripulación.



Cheddar_Cheese_ #115 Posted 12 June 2017 - 10:42 AM

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View Postzidac_1, on 12 June 2017 - 09:08 AM, said:

Buenos dias, me ha pasado un caso muy extraño esta mañana, no se si le habra pasado a alguien mas. Ha sido al jugar la primera partida del dia, ganamos en una partida de lo mas normal y al acabar me dice mision completada y me regala 3 reservas personales y un dia de cuenta premium, pero el caso es que no especifica que mision he completado ni consigo averiguar cual es en el apartado de misiones. mas que nada es por curiosidad. Gracias.

 

http://forum.worldoftanks.eu/index.php?/topic/632658-un-regalo-por-vuestra-fidelidad/

zidac_1 #116 Posted 12 June 2017 - 11:10 AM

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Aclarado Cheddar, muchas gracias.

Delhroh #117 Posted 12 June 2017 - 02:52 PM

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View Postmakagoento, on 26 May 2017 - 08:42 AM, said:

Opcion de comprar directamente 30500 de oro:

Opcion de comprar cualquier cantidad de oro, 30.500:

Opcion de comprar 10.000 de oro directamente:

Opcion de cualquier cantidad de oro, 10.000:

Y por ultimo 5.500 de oro:

Y la opcion de cualquier cantidad de oro, 5.500:

Es curiosidad porque no entiendo que logica se esconde en esas pequeñas diferencias.

 

 

 

 

 

Saludos,

 

Francamente no lo sé. Voy a transmitir la pregunta a un compañero de otro departament a ver si puede sacarnos de dudas. 

 

View Postzidac_1, on 12 June 2017 - 10:08 AM, said:

Buenos dias, me ha pasado un caso muy extraño esta mañana, no se si le habra pasado a alguien mas. Ha sido al jugar la primera partida del dia, ganamos en una partida de lo mas normal y al acabar me dice mision completada y me regala 3 reservas personales y un dia de cuenta premium, pero el caso es que no especifica que mision he completado ni consigo averiguar cual es en el apartado de misiones. mas que nada es por curiosidad. Gracias.

 

Es por el especial "UN REGALO POR VUESTRA FIDELIDAD", tal y como otro usario ya ha respondido amablemente.

 

 



makagoento #118 Posted 14 June 2017 - 09:04 AM

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View PostDelhroh, on 12 June 2017 - 02:52 PM, said:

 

Saludos,

 

Francamente no lo sé. Voy a transmitir la pregunta a un compañero de otro departament a ver si puede sacarnos de dudas.

 

Ok, esperaré respuesta. Como dije antes es curiosidad.



Delhroh #119 Posted 14 June 2017 - 02:16 PM

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View Postmakagoento, on 14 June 2017 - 09:04 AM, said:

 

Ok, esperaré respuesta. Como dije antes es curiosidad.

 

Saludos, ¡ya tengo la respuesta! Hay esa ligera diferencia porque nuestros compañeros del departamento de monetización redondean simplemente los packs de oro para que tengan un precio ligeramente más bajo. 

 

Con respecto a la función de comprar oro suelto tiene en cuenta que a cuanto más oro se pida más barato sale, pero a la hora de comprobarlo o hacer la comparación con los paquetes te ahorres algunos céntimos por el tema del simple redondeo. También hay que tener en cuenta que la función de comprar una determinada específica de oro es principalmente para que un jugador que desee adquirir una cantidad de oro en particular (como 152 monedas que le faltan para comprar un vehículo), lo pueda adquirir de forma rápida sin tener que comprar un pack de oro de diferente valor y bastante más caro, pero que sí sale más barato en comparación por el tema de redondeo si se trata de comprar la misma cantidad en la opción a la que haces mención.



zidac_1 #120 Posted 03 July 2017 - 11:02 AM

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Buenos dias, acabo de conectarme y aparecen en el apartado misiones una serie de ellas para jugar en modo batalla especial, pero no se como acceder a ese modo. Alguien me sabe decir? No veo ningun anuncio por ningun lado. Gracias




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