Jump to content


Eskalace problému s programem CC


  • Please log in to reply
1283 replies to this topic

Giliead #1 Posted 14 June 2018 - 06:13 PM

    Private

  • Player
  • 6623 battles
  • 17
  • Member since:
    01-01-2015

Vazene ceske zastoupeni spolecnosti WG,

Jelikoz do dnesniho dne nebylo zodpovezeno velmi mnoho dotazu tykajici se nabrani noveho CC (jiste vite o koho se jedna),rad bych Vas timto pozadal o kontakt na vyssi management firmy WG ,kde bych rad vylozil tuto kauzu z pohledu platiciho zakaznika a zaroven zapocal dialog na tema program komunitnich kontributoru a zda pravidla jez byla nastavena Vasi spolecnosti nadale plati a jsou pro pripadne zajemce o tuto funkci zavazna..Aktualne bych situaci nazval bod nula jelikoz otazky ktere by dany pripad mohli osvetlit nejsou reflektovany a jsou pouze mazany - odpovedi na tyto otazky by mohli cele tuto situaci vyresit a uklidnit obe strany aktualniho konfliktu..Nechci zde samozrejme rozjet vlakno ktere bude pouze o nadavkach,osocovani ale chci vest konstruktivni dialog ,cehoz bohuzel ceske zastoupeni teto hry neni schopno.V prumyslu se tento system jmenuje eskalace problemu a touto cestou bych se rad vydal a rad bych slysel nazor at uz vyvojaru,nebo vyssiho manazera Vasi firmy...po poskytnuti kontaktu je mozne vlakno smazat dekuji.

S pozdravem Martin "Gili" Janovsky



Kayi4ek #2 Posted 14 June 2018 - 08:15 PM

    WoT Community Manager

  • WG Staff
  • 17973 battles
  • 2,563
  • Member since:
    09-02-2013

Ahoj,

 

o kauze byli informováni všichni mí nadřízení. Byli informováni o tom, že nejste spokojeni se současnou podobou programu komunitních kontributorů, s některými jeho členy a s mým působením na fóru. Pokud chceme započít tuto diskusi, musíme nejprve informovat naše stávající komunitní kontributory ze všech jazykových sekcí, že plánujeme změny. Nejprve však musíme přijít s návrhem. Nemůžeme si dovolit oslovit vás nebo naše kontributory ve stylu "tak teď pojďme něco udělat". Musíme mít jasnou vizi čeho chceme dosáhnout jako společnost, co si představují kontributoři a co bystě chtěli vy hráči. Zpětné vazby od vás máme minimálně na deset knih (také díky proběhlé kauze s jedním z našich kontributorů).

 

Jakmile budeme vědět, jak chceme postupovat a budeme mít jasnou vizi, budeme vás jistě informovat.

 

 

Hezký zbytek večera,

Kayi4ek


Edited by Kayi4ek, 14 June 2018 - 08:16 PM.


Rax_A #3 Posted 14 June 2018 - 08:24 PM

    Warrant Officer

  • Player
  • 65864 battles
  • 509
  • Member since:
    09-26-2013

Prominte, ale po zkusenosti s vami v pripadu K11 vim, ze nedrzite slovo a casto slibujete a nakonec se nedeje ani to, co jste slibil den predtim. 

Muzete na sem dat kopii vaseho sdeleni vyse, jestli byl opravdu takovy krok ucinen a samozrejme, ktera osoba byla takto informovana

 

Dekuji.

 

P.S.: Podepisovat se neustale nemusite. my pozname podle vase profilu vlevo, kdo nam pise.


Edited by Rax_A, 14 June 2018 - 08:38 PM.


Kayi4ek #4 Posted 14 June 2018 - 08:38 PM

    WoT Community Manager

  • WG Staff
  • 17973 battles
  • 2,563
  • Member since:
    09-02-2013

View PostRax_A, on 14 June 2018 - 08:24 PM, said:

Prominte, ale po zkusenosti s vami v pripadu K11 vim, ze nedrzite slovo a casto slibujete a nakonec se nedeje ani to, co jste slibil den predtim. 

Muzete na sem dat kopii vaseho sdeleni vyse, jestli byl opravdu takovy krok ucinen a samozrejme, ktera osoba byla takto informovana?

 

Dekuji,

 

Milý Rax_A,

 

nevím, co je na mém prvním příspěvku k nepochopení. Jasně jsem mluvil o situaci, která může nastat a nejspíš i nastane. Já jsem ve svém příspěvku snad něco slíbil? 

 

Samozřejmě, že ti můžu dát kontakt na svého nadřízeného, se kterým jsem celou věc diskutoval, ale on ti nemůže říct víc než já z důvodů uvedených v mém úvodním příspěvku. Nejprve musí dojít k interním diskusím a poté můžeme s něčím přijít za vámi a našimi kontributory.

 

Pokud bych měl dávat písemné potvrezní každému na všechno, co řeknu, nedělal bych nic jiného a to by bylo plýtvání časem, který můžu využít na aktivity prospěšnější komunitě.

 

 

 

Kayi4ek


Edited by Kayi4ek, 14 June 2018 - 08:38 PM.


Rax_A #5 Posted 14 June 2018 - 09:11 PM

    Warrant Officer

  • Player
  • 65864 battles
  • 509
  • Member since:
    09-26-2013

Vazeny pane,

pisi v kontextu prvniho prispevku. Vy na to odpovidate:

Block Quote

o kauze byli informováni všichni mí nadřízení. Byli informováni o tom, že nejste spokojeni se současnou podobou programu komunitních kontributorů, s některými jeho členy a s mým působením na fóru.

 

Mne vubec omacka o CC programu nezajima, ja chci vedet kdo je vas nadrizeny nebo kdo vsechno tyto informace obdrzel a jak byla tato vec formulovana, jestli opravdu chapete co se deje nebo se to snazite opet vylicit vlastnim dojmem. Proto jsem se vas take ptal, jestli hodlate komunitu zastupovat ve veci odporu proti rozhodnuti v kauze K11 a jestli jste ochoten nam navrhnout optimalni postup a v te veci nam pomoci.

Pokud ne, budeme postupovat bez vas. Odpoved jsem neobdrzel, tedy predpokladam, ze nas zastupovat nehodlate a nase zaporne stanovsiko k rozhodnuti sdelite mozna jen jako feedback, nikoliv jako oficialni stanovisko cele komunity. Je to tezke na pochopeni, ja vim.

 

Jinak ten clovek se vas pta na jine veci a vy mu odpovidate obsahle nejakou vizi CC, ktera je ve hvezdach a realizace, podle popisu procesu, je v podani WG na roky.

My potrebujeme situaci resit okamzite. A jedine podstatne, co jste sdelil v kontextu prvniho prispevku je zminena citace.

 

Budte tak hodny a dolozte tu cinnost, kterou v citaci uvadite, vcetne osob, ktere byly v tomto smyslu informovany. Jinak se nelze domnivat jinak, nez ze v te veci nekonate, stejne tak, jako jste nedodrzel mnoho terminu a oznameni v kauze K11.

 

Cela komunita vas zada o odvolani K11 z programu CC. Pokud bude K11 v pozici CC a bude nadale spinit jmeno CZ komunity, nelze nic reformovat ani predelavat.

Proto se postarejte o to, aby tato ostuda co nejdrive skoncila. To je nejdulezitejsi vec, o kterou se ted mate starat, nic dulezitejsiho v komunite ted neni. 

Navic pak nebude muset ani nic dokladat, usetrite si cas a lidi vam zacnou zase verit.

 

Dekuji za pochopeni.


Edited by Rax_A, 14 June 2018 - 09:14 PM.


Kayi4ek #6 Posted 14 June 2018 - 09:31 PM

    WoT Community Manager

  • WG Staff
  • 17973 battles
  • 2,563
  • Member since:
    09-02-2013

View PostRax_A, on 14 June 2018 - 09:11 PM, said:

Jinak ten clovek se vas pta na jine veci a vy mu odpovidate obsahle nejakou vizi CC, ktera je ve hvezdach a realizace, podle popisu procesu, je v podani WG na roky.

 

Já už nevím, jak být jasnější. Ani jedna moje psaná odpověď nebyla pochpena. Vzdávám to, dám ti kontakt na nadřízeného, ať se s tebou kontaktuje. Já ti k tomu nemám co dalšího říct.

 

Možná jen poslední věc, ale pokud to nepochopíš ani teď, tak se nemá cenu dál bavit. Zváraznil jsem ti to pro jistotu tučně.

 

View PostGiliead, on 14 June 2018 - 06:13 PM, said:

Vazene ceske zastoupeni spolecnosti WG,

Jelikoz do dnesniho dne nebylo zodpovezeno velmi mnoho dotazu tykajici se nabrani noveho CC (jiste vite o koho se jedna),rad bych Vas timto pozadal o kontakt na vyssi management firmy WG ,kde bych rad vylozil tuto kauzu z pohledu platiciho zakaznika a zaroven zapocal dialog na tema program komunitnich kontributoru a zda pravidla jez byla nastavena Vasi spolecnosti nadale plati a jsou pro pripadne zajemce o tuto funkci zavazna.

 

A níže moje odpověď, která vysvětluje, že je hezké, že chce začít diskusi (dialog), ale nejdřív musí dojít k diskusi (dialogu) interní, abychom mohli diskutovat (vést dialog) s vámi. Diskuse (dialog) je o tom, že mluví dvě nebo více stran (v tomto případě vy, CCT, WG). Pokud nemáme jako společnost prozatím co říct, těžko bychom vedli dialog. Já doufám, že je to teď pochopitelné i pro naše nejmladší publikum.

 

View PostKayi4ek, on 14 June 2018 - 08:15 PM, said:

Ahoj,

 

o kauze byli informováni všichni mí nadřízení. Byli informováni o tom, že nejste spokojeni se současnou podobou programu komunitních kontributorů, s některými jeho členy a s mým působením na fóru. Pokud chceme započít tuto diskusi, musíme nejprve informovat naše stávající komunitní kontributory ze všech jazykových sekcí, že plánujeme změny. Nejprve však musíme přijít s návrhem. Nemůžeme si dovolit oslovit vás nebo naše kontributory ve stylu "tak teď pojďme něco udělat". Musíme mít jasnou vizi čeho chceme dosáhnout jako společnost, co si představují kontributoři a co bystě chtěli vy hráči. Zpětné vazby od vás máme minimálně na deset knih (také díky proběhlé kauze s jedním z našich kontributorů).

 

Jakmile budeme vědět, jak chceme postupovat a budeme mít jasnou vizi, budeme vás jistě informovat.

 

 

Hezký zbytek večera,

Kayi4ek

 

 

EDIT: Aby bylo lépe pochopitelné, na co přesně reaguji.


Edited by Kayi4ek, 14 June 2018 - 09:34 PM.


tondakavy #7 Posted 14 June 2018 - 09:50 PM

    Corporal

  • Player
  • 18940 battles
  • 134
  • Member since:
    06-24-2013

View PostGiliead, on 14 June 2018 - 05:13 PM, said:

Vazene ceske zastoupeni spolecnosti WG,

Jelikoz do dnesniho dne nebylo zodpovezeno velmi mnoho dotazu tykajici se nabrani noveho CC (jiste vite o koho se jedna),rad bych Vas timto pozadal o kontakt na vyssi management firmy WG ,kde bych rad vylozil tuto kauzu z pohledu platiciho zakaznika a zaroven zapocal dialog na tema program komunitnich kontributoru a zda pravidla jez byla nastavena Vasi spolecnosti nadale plati a jsou pro pripadne zajemce o tuto funkci zavazna..Aktualne bych situaci nazval bod nula jelikoz otazky ktere by dany pripad mohli osvetlit nejsou reflektovany a jsou pouze mazany - odpovedi na tyto otazky by mohli cele tuto situaci vyresit a uklidnit obe strany aktualniho konfliktu..Nechci zde samozrejme rozjet vlakno ktere bude pouze o nadavkach,osocovani ale chci vest konstruktivni dialog ,cehoz bohuzel ceske zastoupeni teto hry neni schopno.V prumyslu se tento system jmenuje eskalace problemu a touto cestou bych se rad vydal a rad bych slysel nazor at uz vyvojaru,nebo vyssiho manazera Vasi firmy...po poskytnuti kontaktu je mozne vlakno smazat dekuji.

S pozdravem Martin "Gili" Janovsky

Pane Kayi4ek   ale s vámi nikdo dialog vest nechce, pro jistotu jsem vám to zvýraznil  tučně. Doufám že teď už je to pochopitelné i pro vás.



Rax_A #8 Posted 14 June 2018 - 09:51 PM

    Warrant Officer

  • Player
  • 65864 battles
  • 509
  • Member since:
    09-26-2013

Pane,

mohu oponovat uplne stejne, ani jedna nase namitka nebyla pochopena. Rozdil je v tom, ze my se nevzdavame.

Ale pokud ctete dopisy od zadu, tak se mozna ledacos vysvetluje. Kontakt mi samozrejme dejte do PM.

 

Upresnim opet pro lepsi pochopeni.

Dialog o nove podobe CC je v poradku, nas pali soucasny stav, ktery je treba resit ihned. V CC programu, ktery komunita chape jako vlastni reprezentaci a odmenu lidem za prinos komunite, je tam komunitou nechteny kontributor, kontributor podezrely s cheatovani a kontributor, ktery spini jmeno vsech poctivych hracu. Cast kontributoru program opustila prave kvuli teto osobe a dalsi cast rozhodne s K11 na pozici CC nesouhlasi.

Postoj WG je nejaky a postoj komunity taky. Komunita postoj WG ke kauze K11 odmita. Komunita odmita, aby nadale v pozici CC byl Konvalina11.

 

Zacnete tam, kde je potreba. Ocistete stavajici CC program a pak zahajte reformu nebo diskusi o reforme. Prvni cast lze udelat v ramci dnu. Reforma snese urcite vetsi casovy usek.

Mam pocit, ze pobytem v zahranici jste jaksi pozbyl schopnost plne vnimat rodny jazyk, protoze ja myslim, ze jinak a presneji uz to formulovat nemohu.

 

Neni vetsi problem, nez CC K11. Stejne nas nelze zastavit. Budte tak laskav a pokud je tato vec ve vasi pravomoci, uvedte veci do poradku co nejrychleji.


Edited by Rax_A, 14 June 2018 - 10:09 PM.


Giliead #9 Posted 15 June 2018 - 06:30 AM

    Private

  • Player
  • 6623 battles
  • 17
  • Member since:
    01-01-2015

Prosim vsechny drzme se meritu veci,v tuto chvili jelikoz pro nektere ze signataru otevreneho dopisu(bohuzel me nevyjimaje)cesky CM ztratil veskerou duveryhodnost,coz me mrzi nicmene nejsem ten jez za toto nese zodpovednost.Na zaklade tohoto faktu , tak jak jsem zvykli z meho pusobeni v oblasti zakaznicke kvality chci postupovat smerem vyse a rad bych znovu pozadal o kontakt na vyssi management firmy WG(idealne e-mailovou adresu,nicmene nebranim se ani telefonickemu kontaktu pripadne primo navsteve v Praze,kde muze probehnout meeting na toto tema ze ktereho muzou vzejit jak dobre napady na zlepseni komunikace s komunitou tak i urcity akcni plan ktery by mohl byt verejny atd..).Nerad se schovavam za forum , jsem clovek jez se od nejakeho casu poucil a hraje fer,nebudu se schovavat za zada jinych..

S pozdravem Martin " Gili " Janovsky

Ps.omlouvam se za diakritiku (mobil)



sTeblo #10 Posted 15 June 2018 - 06:43 AM

    Staff Sergeant

  • Player
  • 10663 battles
  • 346
  • Member since:
    02-25-2012

Naprosto souhlasim. Nelze jako odpoved na zadost o kontakty vyssiho managementu napsat, ze vse bylo s vedenim diskutovano. 

V kazde normalni firme je mozne, pokud clovek neni neni spokojen s nizsi instanci, obratit se na vyssi. Predpokladam ze Vas nadrizeny je Ph3lan. Ovsem ten zastava stejny nazor jako Ivana. Da se to pochopit. Predpoklad je, ze Ivana s nim problem diskutovala. 

Kdo je tedy na Ph3lanem ve vasi strukture? To je dalsi instance, od ktere by bylo fajn zjistit vyjadreni a prednest nase pripomonky.



Cerb4rus #11 Posted 15 June 2018 - 07:44 AM

    Player

  • Player
  • 46357 battles
  • 4,236
  • Member since:
    02-17-2011
Tento boj, kdy se chcete dostat dal a stěžovat si na práci CM jsme vedli již před rokem, bohužel jsou si dobře vědomi svých chyb, tak dělají vše proto aby se nespokojený zákazník nedostal k jejich nadřízeným. A v rámci CM proti sobě nepůjdou. Takže pokud chcete změnu budete muset do výrazně vyšších pater společnosti.

Giliead #12 Posted 15 June 2018 - 08:12 AM

    Private

  • Player
  • 6623 battles
  • 17
  • Member since:
    01-01-2015

Rad bych zde vyjadril ze me nejde o nejaky boj..Vztah zakaznik-dodavatel ma byt o symbioze ne o boji kdy si jedna strana bude vynucovat neco silou a je jedno jaka a co..Takto to funguje ve svete prumyslu..Ano jsou momenty kdy je sila potreba , nicmene kdy se k temto momentum uchylujeme?Kdyz zacne jedna strana podnikat kroky jez druha nemuze akceptovat a jeji nazory nejsou reflektovany..Kazdy si muze udelat obrazek v jakem stadiu vztahu je nyni Wg a Cz/Sk komunita..

Pokud ale budeme pokracovat bojovym stylem na obou stranach bude to jen loose-loose pro oba...Nechceme obe strany spis stat jako win-win?



Cerb4rus #13 Posted 15 June 2018 - 08:34 AM

    Player

  • Player
  • 46357 battles
  • 4,236
  • Member since:
    02-17-2011

View PostGiliead, on 15 June 2018 - 08:12 AM, said:

Rad bych zde vyjadril ze me nejde o nejaky boj..Vztah zakaznik-dodavatel ma byt o symbioze ne o boji kdy si jedna strana bude vynucovat neco silou a je jedno jaka a co..Takto to funguje ve svete prumyslu..Ano jsou momenty kdy je sila potreba , nicmene kdy se k temto momentum uchylujeme?Kdyz zacne jedna strana podnikat kroky jez druha nemuze akceptovat a jeji nazory nejsou reflektovany..Kazdy si muze udelat obrazek v jakem stadiu vztahu je nyni Wg a Cz/Sk komunita..

Pokud ale budeme pokracovat bojovym stylem na obou stranach bude to jen loose-loose pro oba...Nechceme obe strany spis stat jako win-win?

Ubezpečuji tě, že pokud budeš chtít vést dialog, tak se nic nevyřeší, před rokem vznikla petice za odstoupení ksjicka, podpora však byla nízká, světě div se, rok s rokem se sešel, kajicek se vrátil a petice i po roce tak jak je sepsána je aktuálni. 



SWAT0013 #14 Posted 15 June 2018 - 08:56 AM

    Major

  • Player
  • 28009 battles
  • 2,820
  • [ANV-V] ANV-V
  • Member since:
    08-31-2013

View PostGiliead, on 15 June 2018 - 09:12 AM, said:

Rad bych zde vyjadril ze me nejde o nejaky boj..Vztah zakaznik-dodavatel ma byt o symbioze ne o boji kdy si jedna strana bude vynucovat neco silou a je jedno jaka a co..Takto to funguje ve svete prumyslu..Ano jsou momenty kdy je sila potreba , nicmene kdy se k temto momentum uchylujeme?Kdyz zacne jedna strana podnikat kroky jez druha nemuze akceptovat a jeji nazory nejsou reflektovany..Kazdy si muze udelat obrazek v jakem stadiu vztahu je nyni Wg a Cz/Sk komunita..

Pokud ale budeme pokracovat bojovym stylem na obou stranach bude to jen loose-loose pro oba...Nechceme obe strany spis stat jako win-win?

 

WG milerádo přejde na symbiózu. Stačí jen uznat, že žádné cheaty vlastně na tuhle hru neexistují, nikdo je nepoužíval, není rozporuplnou osobou a rádi ho přijmeme jako CC.

 

Nikdo čistě o boj nestojí, ale místo toho, aby z toho WG diplomaticky vybruslilo - kvůli rozporuplnosti jsme se rozhodli K11 vyloučit z CC programu (případně prozatím zavřít celý CC program), který celý projde revizí a reformou, prostě ho tam drží mermo mocí. Přitom tím sami porušují základní kritéria výběru CC - Přispívá k rozvoji komunity a podporuje v ní dobrou a pozitivní atmosféru

 

View PostCerb4rus, on 15 June 2018 - 09:34 AM, said:

před rokem vznikla petice za odstoupení ksjicka, podpora však byla nízká, světě div se, rok s rokem se sešel, kajicek se vrátil a petice i po roce tak jak je sepsána je aktuálni. 

 

Tehdy ale ani zdaleka nebyla návštěvnost fóra taková, jaké docílilo WG díky některým kauzám a plánům momentálně. Pokud si vybavuji správně, z tehdejší doby to z těch aktivních/aktivnějších jedinců na fóru podepisovali snad pomalu všichni.

 

Navíc (ale to si nejsem jistý už úplně) - relativně v krátké době po této petici se Kája přesouval na jinou pozici.



Cerb4rus #15 Posted 15 June 2018 - 09:15 AM

    Player

  • Player
  • 46357 battles
  • 4,236
  • Member since:
    02-17-2011

View PostSWAT0013, on 15 June 2018 - 08:56 AM, said:

 

WG milerádo přejde na symbiózu. Stačí jen uznat, že žádné cheaty vlastně na tuhle hru neexistují, nikdo je nepoužíval, není rozporuplnou osobou a rádi ho přijmeme jako CC.

 

Nikdo čistě o boj nestojí, ale místo toho, aby z toho WG diplomaticky vybruslilo - kvůli rozporuplnosti jsme se rozhodli K11 vyloučit z CC programu (případně prozatím zavřít celý CC program), který celý projde revizí a reformou, prostě ho tam drží mermo mocí. Přitom tím sami porušují základní kritéria výběru CC - Přispívá k rozvoji komunity a podporuje v ní dobrou a pozitivní atmosféru

 

 

Tehdy ale ani zdaleka nebyla návštěvnost fóra taková, jaké docílilo WG díky některým kauzám a plánům momentálně. Pokud si vybavuji správně, z tehdejší doby to z těch aktivních/aktivnějších jedinců na fóru podepisovali snad pomalu všichni.

 

Navíc (ale to si nejsem jistý už úplně) - relativně v krátké době po této petici se Kája přesouval na jinou pozici.

 

To je pravda, ze v dane chvili ji podepsali prakticky všichni aktivni na foru, ale rozhodne to enbyl důvod proc byl Kajicek povysen.Opakuje se to smae co před rokem, arogantn ichovani bez naznaku ucty k zakaznikum firmy. Vystupuje s vedomim ze na nej nemuzem, protože  jeho primy nadrizeny ho prikreje. proto pisu, ze pokud chcete napravu budete muset smerovat nad CM a mozna by to chtelo nad EU pobočku. Ono Kajicku davat zpětnou vazbu , kdy ti reknes nejsu s moji praci spokojeni a tim, kdy si bude nespokojeny zakaznik stěžovat primo je velky rozdil.

 

https://www.petice24...sekcie_fora_wot


Edited by Cerb4rus, 15 June 2018 - 09:16 AM.


Karaya12 #16 Posted 15 June 2018 - 09:22 AM

    Lieutenant Сolonel

  • Player
  • 18770 battles
  • 3,325
  • [SVINE] SVINE
  • Member since:
    01-28-2013

Je zajímavé že CM stále přehlíží jednu otázku, která je dle mého soudu dost klíčová pro celou situaci do jaké jsme se dostali. Tedy se ptám asi po šesté:

 

Za výběr a případné odvolání CS CC je odpovědný pouze CS Staff, nebo někdo jiný ?

 

Protože primárně jde o uklidnění situace ohledně CS CC, který je naprosto nedůvěryhodný pro většinu CS komunity. Po jeho případné suspendaci by jistě výrazně narostl prostor pro další diskusi ohledně reformy celého CC programu. To je opravdu tak složité tuto jednoduchou věc pochopit ?



SWAT0013 #17 Posted 15 June 2018 - 09:24 AM

    Major

  • Player
  • 28009 battles
  • 2,820
  • [ANV-V] ANV-V
  • Member since:
    08-31-2013

View PostCerb4rus, on 15 June 2018 - 10:15 AM, said:

 

To je pravda, ze v dane chvili ji podepsali prakticky všichni aktivni na foru, ale rozhodne to enbyl důvod proc byl Kajicek povysen.

 

Já jsem to také nemyslel tak, že by byl povýšen kvůli tomuto tlaku. Bylo to myšlené tak, že i když se tu ta petice povalovala, prostě lidé neřešili, zda ji podepisovat nebo ne, když už dělal něco jiného ;)

Kayi4ek #18 Posted 15 June 2018 - 10:56 AM

    WoT Community Manager

  • WG Staff
  • 17973 battles
  • 2,563
  • Member since:
    09-02-2013

View PostGiliead, on 15 June 2018 - 08:12 AM, said:

Rad bych zde vyjadril ze me nejde o nejaky boj..Vztah zakaznik-dodavatel ma byt o symbioze ne o boji kdy si jedna strana bude vynucovat neco silou a je jedno jaka a co..Takto to funguje ve svete prumyslu..Ano jsou momenty kdy je sila potreba , nicmene kdy se k temto momentum uchylujeme?Kdyz zacne jedna strana podnikat kroky jez druha nemuze akceptovat a jeji nazory nejsou reflektovany..Kazdy si muze udelat obrazek v jakem stadiu vztahu je nyni Wg a Cz/Sk komunita..

Pokud ale budeme pokracovat bojovym stylem na obou stranach bude to jen loose-loose pro oba...Nechceme obe strany spis stat jako win-win?

 

Ahoj,

jsem rád, že to vnímáš tak, jak říkáš. Diskutoval jsem celou situaci a tvůj příspěvek s týmem. Jako komunitní manager jsem zodpovědný za předávání vaší zpětné vazby společnosti a informací od společnosti vám (více níže).

 

Community Manager je komunikačním kanálem mezi vámi a společností. Veškerá vaše zpětná vazba a veškeré informace poskytnuté společností jsou managerem sdíleny oběma stranám. Nemůže sdílet víc informací, než je mu poskytnuto z obou stran a vždy sdílí vše, co může.

 

Já osobně jsem si vzal poučení, že v takových případech, jako nastal nyní, není dobré reagovat sám za sebe, ale sdílet pouze oficiální stanoviska. Pro příště se ujistím, že přo příště budou jasně označena, aby nemohlo dojít k nedorozuměním. A chci vás ještě jednou ujistit, že veškerá vaše zpětná vazba je předávána.

 

S přáním krásného dne a přívětivého RNG,

Kayi4ek



ImpulzX #19 Posted 15 June 2018 - 11:15 AM

    Private

  • Player
  • 28589 battles
  • 48
  • [9-TDA] 9-TDA
  • Member since:
    03-02-2013
A vies my kajo konecne odpovedat na otazku ci mozes ty ako CM odobrat status CC?ak ano preco ste nezobrali konvaline status CC do doby pokial sa vsetko nevyriesi?a za ten cas ste si mohly zistit ci ho komunita prijala a ci ma nejaky osoch pre komunitu takyto clovek.dakujem za odpoved 

Grulda #20 Posted 15 June 2018 - 11:37 AM

    Warrant Officer

  • Player
  • 28795 battles
  • 719
  • [SC4F] SC4F
  • Member since:
    07-05-2012

View PostImpulzX, on 15 June 2018 - 11:15 AM, said:

A vies my kajo konecne odpovedat na otazku ci mozes ty ako CM odobrat status CC?ak ano preco ste nezobrali konvaline status CC do doby pokial sa vsetko nevyriesi?a za ten cas ste si mohly zistit ci ho komunita prijala a ci ma nejaky osoch pre komunitu takyto clovek.dakujem za odpoved 

 

Ale oni to přece vyřešili. Sice na p..u, ale dle nich je vše jasné a Kája si myje ruce. Zklamal a je Mě z něj smutno. O WG jako celku, které zastupuje, nemluvě.




1 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users