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Keine Hilfe vom Support

wot support support ban 3 months bot

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25 replies to this topic

Jonasbru3m #1 Posted 17 May 2019 - 08:56 PM

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Ich habe den Support nun mehrere male zu meinem Teamkill Ban angeschrieben der 3 Monate beträgt. Dies war aber mein erster Spielausschluss und in der Email vom Support steht immer dass es mit 1h beginnt. Mir ist es auch bewusst, dass man für Teamkillen bestraft werden MUSS aber ich finde 3 Monate für den ersten Ausschluss etwas viel. Zudem ist der meiste Schaden auch dadurch entstanden dass ich mit meinen Freunden rumgealbert habe und nur der letzte Kill war von mir wirklich gewollt, da mich der Teammate blockiert und versucht hat wegzuschieben. Außerdem bekomme ich auf alle Anfragen immer nur eine vorgefertigte Nachricht von immer dem gleichen "Supporter" (Bot?). Deshalb finde ich dass der Support mir nicht Hilft und Spielern die zu unrecht gebannt werden auch nicht da sie sich für die "kleinen" nicht interessieren.

 

Jonasbru3m



Real_Tsondoku #2 Posted 17 May 2019 - 09:04 PM

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Evil_Friedel #3 Posted 17 May 2019 - 09:05 PM

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Du "alberst" wohl öfters mal mit deinen Freunden rum. Ist genau so verboten wie Selbstjustiz. System funktioniert wie erwünscht.

 

:popcorn:



Jonasbru3m #4 Posted 17 May 2019 - 09:07 PM

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Ja aber ich wurde ja für 3 Monate gebannt obwohl in der Nachricht stand, dass es ab 1h beginnt. Und der Ban war genau um die Zeit wo ich mein Letztes Gefecht hatte. Ich meine ich sehe es ja ein, dass ich einen Fehler gemacht habe und bestraft werden muss aber 3 Monate finde ich ein bisschen übertrieben für dass erste mal. 

Edited by Jonasbru3m, 17 May 2019 - 09:08 PM.


Phobos4321 #5 Posted 17 May 2019 - 09:07 PM

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1. tk gemacht und Teamschaden angebracht ?  Bann gerechtfertigt

2. schwer zu glauben das es bei allen anderen funktioniert und gerade bei dir fast am Ende der Eskalationsstufe einsetzt  und 1h, 1 Tag, 1 Woche  und 1 Monat Bann direkt überspringt

3. für Teamschaden ist der Support nicht zuständig sondern ein automatisches System das haben dir die Support-bots wie du sie nennst sicher auch geschrieben, mal versucht zu lesen und zu verstehen was sie schreiben ?

4. verstößt dieser Thread auch gegen die Spiel- bzw Forenregeln

 

du schreibst doch selber das Tker bestraft werden sollen/müssen du hast selbiges getan wie kann dann dein Bann unrecht sein ?

 


Edited by Phobos4321, 17 May 2019 - 09:17 PM.


Jonasbru3m #6 Posted 17 May 2019 - 09:11 PM

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@Phobis4321 1. Es war mein erster Ausschluss in 7 Jahren

2. Was weiß ich

3. Aber es muss ja irgendwer helfen falls dass System einen Fehler hat. Kein System ist perfekt

4. Dies weiß ich nicht ich habe nur gesehen, dass jemand anderes über den Support im Englischen Forum unter der Gleichen Adresse etwas gepostet hat.



Evil_Friedel #7 Posted 17 May 2019 - 09:12 PM

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Wenn du bereits eine geschwärzte Weste hast, weil du immer am Limit des Teamschadenkontos fährst und dich regelmäßig Leute für dein "Rumgealber" reporten, zurecht, dann kann ein Supporter, der das sieht, natürlich entscheiden dir auch eine höhere Strafe zu geben. Nur die automatischen werden nach dem typischen Muster vergeben. Alles andere ist Willkür. Solltest du also wirklich nie vorher nen Bann gehabt haben, was ich recht unwahrscheinlich finde, dann wirst du wohl, durch mehrere Beschwerden an den Support direkt, gesperrt worden sein.

 

Ungerechtfertigte Strafen sind sehr sehr selten in WOT. Das System ist eigentlich noch zu lasch.


Edited by Evil_Friedel, 17 May 2019 - 09:12 PM.


Jonasbru3m #8 Posted 17 May 2019 - 09:15 PM

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Ich finde es trotzdem übertrieben gleich 3 Monate zu vergeben, eine Woche oder einen Tag hätte auch gereicht.

Real_Tsondoku #9 Posted 17 May 2019 - 09:15 PM

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Wer weiss wer da alles im Team war. Ist wie mit dem Allgemein-Chat. Da kann man sich den ganzen Tag daneben benehmen und nichts passiert, aber wehe ein Mod taucht auf. :teethhappy:

Evil_Friedel #10 Posted 17 May 2019 - 09:18 PM

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View PostJonasbru3m, on 17 May 2019 - 09:15 PM, said:

Ich finde es trotzdem übertrieben gleich 3 Monate zu vergeben, eine Woche oder einen Tag hätte auch gereicht.

Kommt ganz drauf an, wie regelmäßig ihr "rumalbert"... lange Strafen dienen nicht der Besserung der Übeltäter, sondern dem Schutz der Allgemeinheit.



Phobos4321 #11 Posted 17 May 2019 - 09:18 PM

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im allgemeinen Chat sind doch nur Spieler die Chatbanns sammeln wollen

SusiVoesi #12 Posted 17 May 2019 - 09:19 PM

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View PostJonasbru3m, on 17 May 2019 - 09:15 PM, said:

Ich finde es trotzdem übertrieben gleich 3 Monate zu vergeben, eine Woche oder einen Tag hätte auch gereicht.

 

Fordere deine Daten an. Dort gibt es auch eine Tabelle über deine Sperren und auch die Gründe werden aufgeführt. DSGVO sei Dank!

Die Sperre bleibt wie ich WG kenne. Die haben auf Diskussion keinen Bock.


Edited by SusiVoesi, 17 May 2019 - 09:29 PM.


Jonasbru3m #13 Posted 17 May 2019 - 09:20 PM

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Neja wie regelmäßig, ich habe vor 1 Woche nach einer jetzt vll 3-4 Jährigen Pause wieder angefangen und eigentlich nur in Spielen mit meinen Freunden rumgeballert wo wir 10-1 standen und Panzer waren die eh keinen Gegner mehr gesehen hätten.

Evil_Friedel #14 Posted 17 May 2019 - 09:23 PM

    Colonel

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View PostJonasbru3m, on 17 May 2019 - 09:20 PM, said:

Neja wie regelmäßig, ich habe vor 1 Woche nach einer jetzt vll 3-4 Jährigen Pause wieder angefangen und eigentlich nur in Spielen mit meinen Freunden rumgeballert wo wir 10-1 standen und Panzer waren die eh keinen Gegner mehr gesehen hätten.

Das ist dein Fehler. Jede Form von Teamschaden ist verboten. Egal wie groß das Einverständnis, wie lustig die Situation oder wie gelangweilt alle Beteiligten sind. Es ist verboten! Immer! Deine Strafe scheint verdient. Das wird wohl auch der Grund sein, warum der Support deine Tickets einfach wegklickt. Die sagen sich bestimmt, dass ist reine Zeitverschwendung mit dir auch nur ein weiteres Wort zu wechseln, wenn die in dein Konto gucken.

 

PS: Das Teamschadenkonto reduziert sich nicht über Zeit, sondern Gefechte ohne Teamschaden. Pausen machen bringt dir nix. Teamschadenkonto bleibt.


Edited by Evil_Friedel, 17 May 2019 - 09:24 PM.


Egalizer #15 Posted 17 May 2019 - 09:25 PM

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View PostJonasbru3m, on 17 May 2019 - 09:20 PM, said:

Neja wie regelmäßig, ich habe vor 1 Woche nach einer jetzt vll 3-4 Jährigen Pause wieder angefangen und eigentlich nur in Spielen mit meinen Freunden rumgeballert wo wir 10-1 standen und Panzer waren die eh keinen Gegner mehr gesehen hätten.

 

Vor einer Woche?

so so....

 

Die 641 Gefechte in den letzten 30 Tagen finde ich schon recht sportlich.

3 Monate sind vermutlich noch viel zu wenig, wenn du hier bei der Zeitangabe  schon von der Wahrheit abweichen mußt.

 


Edited by Egalizer, 17 May 2019 - 09:30 PM.


Amdosh #16 Posted 17 May 2019 - 09:25 PM

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Übersetzung: Automatisches Teamkill System

 

Von daher:

 

Nicht provozieren lassen !

Nicht selbst zum Täter werden !

Man wird sonst selbst bestraft, es gibt bei WoT kein Anrecht auf SelbstJustiz !

 



KURAZSLAV_PIOTR_BOTOVIC #17 Posted 17 May 2019 - 10:17 PM

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View PostJonasbru3m, on 17 May 2019 - 10:07 PM, said:

 3 Monate finde ich ein bisschen übertrieben für das erste mal

Wenn das so ist, dann wird es sich wohl nicht um einen automatischen Bann handeln.  

 Wenn jemand anders ein Replay an den Kundendienst schickt, dann können sie in schweren Fällen auch Mal nen härteren Bann vollziehen, wenn sie darin sehen wie Leute(wie du) "mit Kumpels am rumblödeln" sind.

Ich denke, daß bei deinem Fall  eben jemand ein Replay eingeschickt und über dich, mit Erfolg, beschwert hat.

 

 Der Kundendienst wird dir da auch wohl eher keine Auskunft geben, warum und wieso, weil sie es nicht müssen und evtl auch nicht dürfen.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Edited by _Yunalesca_, 17 May 2019 - 10:18 PM.


Bauernwalze #18 Posted 17 May 2019 - 10:34 PM

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View Post_Yunalesca_, on 17 May 2019 - 11:17 PM, said:

Wenn das so ist, dann wird es sich wohl nicht um einen automatischen Bann handeln.  

 Wenn jemand anders ein Replay an den Kundendienst schickt, dann können sie in schweren Fällen auch Mal nen härteren Bann vollziehen, wenn sie darin sehen wie Leute(wie du) "mit Kumpels am rumblödeln" sind.

Ich denke, daß bei deinem Fall  eben jemand ein Replay eingeschickt und über dich, mit Erfolg, beschwert hat.

 

 Der Kundendienst wird dir da auch wohl eher keine Auskunft geben, warum und wieso, weil sie es nicht müssen und evtl auch nicht dürfen.

 

 

Wenn der Support so handelt, muss er verbuggt sein. Der "Bug" kann aber gerne bleiben bzw öfter vorkommen.



KURAZSLAV_PIOTR_BOTOVIC #19 Posted 17 May 2019 - 10:47 PM

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Ich habe damals auch noch Replays eingesendet bei unfairen Verhalten. Bei einigen kam die Standartantwort, daß das aut. System es regelt, bei anderen bekam ich die Nachricht, daß sie Sanktionen eingeleitet haben, aber mir darüber nicht näheres mitteilen dürfen.

 

TL,DR: Der Support leitet durchaus Sanktionen ein, wenn sie es für nötig halten.

 



Dosenoeffner__2016 #20 Posted 17 May 2019 - 10:50 PM

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wer weiss schon genau was solche netten Member noch alles aus Langeweile so treiben?

vlt. mal ein paar "lustige Sachen" zusammen gekommen ?

 

das wichtigste ist geschehen:

 

zu Recht aus dem Verkehr gezogen.

 

Danke WG :)






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