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Schwarzmarkt - Fahrzeug gekauft, bezahlt .. aber nicht erhalten


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116 replies to this topic

Bankmann #1 Posted 26 May 2019 - 06:15 PM

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Hallo zusammen,

 

heute habe ich mir den Caernarvon AX im Schwarzmarkt gekauft, der Kauf wurde erfolgreich bestätigt .... die Credits von meinem Konto abgezogen.

Leider ist der Panzer nicht bei mir in der Garage angekommen.

 

Hat noch wer das Problem?



AlphaBot_ #2 Posted 26 May 2019 - 06:22 PM

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ist ein Schwarzmarkt da wird man schonmal betrogen, better luck next time.

Amdosh #3 Posted 26 May 2019 - 06:25 PM

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Eventuell die Filter InGame so gesetzt, dass er direkt ausgefiltert wird ?

Tip: "Lager" auswählen und ihn dort suchen in der Panzerrubrik.


Edited by Amdosh, 26 May 2019 - 06:26 PM.


bully2412 #4 Posted 26 May 2019 - 06:28 PM

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Ich habe ihn auch noch nicht.

Bankmann #5 Posted 26 May 2019 - 06:31 PM

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View Postbully2412, on 26 May 2019 - 05:28 PM, said:

Ich habe ihn auch noch nicht.

 

Wurde bei dir der Verkauf auch erfolgreich bestätigt und die Credits abgezogen?

 

17:32 Added after 1 minute

View PostAmdosh, on 26 May 2019 - 05:25 PM, said:

Eventuell die Filter InGame so gesetzt, dass er direkt ausgefiltert wird ?

Tip: "Lager" auswählen und ihn dort suchen in der Panzerrubrik.

 

Danke für den Hinweis ..... ist aber nicht zu finden. Der Action X ist leider nicht in der Garage angekommen.

Screamer1978 #6 Posted 26 May 2019 - 06:36 PM

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View PostBankmann, on 26 May 2019 - 05:31 PM, said:

 

Wurde bei dir der Verkauf auch erfolgreich bestätigt und die Credits abgezogen?

 

17:32 Added after 1 minute

 

Danke für den Hinweis ..... ist aber nicht zu finden. Der Action X ist leider nicht in der Garage angekommen.

 

Geht mir genauso,

 

etwa 5 min nach habe ich ihn gekauft, dann etwa 10 min später wurden die 9 Millionen Credits abgezogen, aber ohne Quittung und der Tank ist immernoch nicht in der Garage. Habe ein Ticket an WG geschrieben. Mit screenshots.



mayday79 #7 Posted 26 May 2019 - 06:39 PM

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Das selbe Problem habe ich auch... die WG Seite war zu der Zeit zudem sowas von träge... 

Habe ein Ticket dazu geöffnet... mal schauen, was dabei rauskommt.

 

Aber gut zu wissen, dass ich nicht der Einzige bin ;-)

 

Die Mitarbeiter des Schwarzmarkts scheinen es mit Logistik nicht so zu haben ;-) kommt vermutlich per Schiff...

17:40 Added after 0 minutes

View PostAmdosh, on 26 May 2019 - 06:25 PM, said:

Eventuell die Filter InGame so gesetzt, dass er direkt ausgefiltert wird ?

Tip: "Lager" auswählen und ihn dort suchen in der Panzerrubrik.

 

Schon geschaut... auch dort ist er nicht vorhanden...

jagcop #8 Posted 26 May 2019 - 06:44 PM

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Nun, kann mich dem anschließen, Panzer gekauft, nach erneutem einloggen Geld abgebucht, allerdings ohne Quitung, weiterhin mehrmals aus- und eingeloggt, doch Panzer scheint noch im Kanal zu schwimmen. Dazu fehlen die 9 Millionen eventuell, um morgen einen weiteren Panzer zu kaufen, Wehe der Caernavon AX kommt dann nicht...

Bankmann #9 Posted 26 May 2019 - 06:45 PM

    Corporal

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View Postmayday79, on 26 May 2019 - 05:39 PM, said:

Das selbe Problem habe ich auch... die WG Seite war zu der Zeit zudem sowas von träge... 

Habe ein Ticket dazu geöffnet... mal schauen, was dabei rauskommt.

 

Aber gut zu wissen, dass ich nicht der Einzige bin ;-)

 

Die Mitarbeiter des Schwarzmarkts scheinen es mit Logistik nicht so zu haben ;-) kommt vermutlich per Schiff...

17:40 Added after 0 minutes

 

Schon geschaut... auch dort ist er nicht vorhanden...

 

Ging mir auch so ... hatte große Problem ein Ticket zu erstellen .... die Seite war wirklich träge. Gekauft habe ich ein paar Sekunden nachdem die Freischaltung aktiv war.

JonnyBGood #10 Posted 26 May 2019 - 06:57 PM

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In zwei Streams haben sich auch mehrere Leute mit dem gleichn Problem im Chat gemeldet.

Scheint ein paar mehr Käufer betroffen zu sein - würde die temporäre Trägheit der Support-Seite erklären.

Machen wir doch mal die Gegenprobe: Hat jemand den Panzer schon erhalten?

 

Ansonsten Ticket aufmachen, der Support wird das schon regeln können - früher oder eher etwas später.



Razor_IX #11 Posted 26 May 2019 - 07:03 PM

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Wie wärs mal damit, sich die Regeln des Schwarzmarktes durchzulesen.

 

Es gibt keine Regeln!

 

Damit hat WG ja keinen Regelbruch begangen.

Habt wohl einfach zu Spät die Vorauszahlung geleistet, aber dank der Regeln keinen Anspruch auf die Ware.



BLACKLIST_HUNT3R #12 Posted 26 May 2019 - 07:17 PM

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Bei mir auch  9.000.000 weg und kein Panzer.

 



Dosenoeffner__2016 #13 Posted 26 May 2019 - 07:22 PM

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ich hab den bekommen :)

SiliconSidewinder #14 Posted 26 May 2019 - 07:23 PM

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naja ticket an den suport Leute, da ist halt was schief gegangen, passiert mal. ;)

Zartbitterschokolade #15 Posted 26 May 2019 - 07:27 PM

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View PostRazor_IX, on 26 May 2019 - 06:03 PM, said:

Wie wärs mal damit, sich die Regeln des Schwarzmarktes durchzulesen.

 

Es gibt keine Regeln!

 

Damit hat WG ja keinen Regelbruch begangen.

Habt wohl einfach zu Spät die Vorauszahlung geleistet, aber dank der Regeln keinen Anspruch auf die Ware.

 

(edited)

Edited by pippu_destroyerofworlds, 27 May 2019 - 05:00 PM.
Beleidigend


Razor_IX #16 Posted 26 May 2019 - 07:33 PM

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View PostZartbitterschokolade, on 26 May 2019 - 06:27 PM, said:

(edited)

Beschwerst du dich gerade über dich selber?

Oder was ist jetzt dein Problem?


Edited by pippu_destroyerofworlds, 27 May 2019 - 05:01 PM.


xray9999 #17 Posted 26 May 2019 - 07:34 PM

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Ich habe auch gekauft, und den Panzer noch nicht erhalten.

Hoffe es klärt sich zum positiven auf.



Zapfhan #18 Posted 26 May 2019 - 07:37 PM

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Hey Leute, 

 

Wir werden sicherstellen, dass alle Käufer das erhalten, wofür sie bezahlt haben. Der hohe Traffic verursacht derzeit einige Probleme im Shop und deshalb haben einige von euch die Ware, für die ihr bezahlt habt, noch nicht erhalten. Wir untersuchen das Problem und werden es so schnell wie möglich lösen.

 

 



Screamer1978 #19 Posted 26 May 2019 - 07:38 PM

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View PostZapfhan, on 26 May 2019 - 06:37 PM, said:

Hey Leute, 

 

Wir werden sicherstellen, dass alle Käufer das erhalten, wofür sie bezahlt haben. Der hohe Traffic verursacht derzeit einige Probleme im Shop und deshalb haben einige von euch die Ware, für die ihr bezahlt habt, noch nicht erhalten. Wir untersuchen das Problem und werden es so schnell wie möglich lösen.

 

 

 

Da habe ich doch wieder Hoffnung und Vertrauen in WG.... Danke Zapfhan!

Razor_IX #20 Posted 26 May 2019 - 07:40 PM

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View PostZapfhan, on 26 May 2019 - 06:37 PM, said:

Hey Leute, 

 

Wir werden sicherstellen, dass alle Käufer das erhalten, wofür sie bezahlt haben. Der hohe Traffic verursacht derzeit einige Probleme im Shop und deshalb haben einige von euch die Ware, für die ihr bezahlt habt, noch nicht erhalten. Wir untersuchen das Problem und werden es so schnell wie möglich lösen.

 

 

 

War auch nicht anders zu erwarten, nachdem der Type59G rausgehauen wurde und jetzt jeder zur Primetime, 18:00 Uhr, darauf wartet, was für wie viel im Markt zu haben ist.

Sonst wäre der CearnAX nicht schon nach 2 Minuten mit 15k Verfügbaren Tanks ausverkauft gewesen *hust*

 

Meiner ist sachgemäß in meine Garage geliefert worden.






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