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Tank Rewards revient pour une nouvelle édition en novembre


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150 replies to this topic

psannasp #121 Posted 05 December 2019 - 12:13 AM

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J'ai eu ça :

 

Fermé

Bonjour psannasp,

Merci d’être revenu vers nous.

pour le moment nous n'avons pas plus d'informations que vous, nous sommes toujours dans l'attente d'un retour, dans ce cas je vais vous demander d'être patient.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
Je vous souhaite une belle et agréable journée sur le champs de bataille

Cordialement,
 
 
@Actinid pourrait tu faire une remontée pour en avoir plus d'informations stp

Edited by sevcurtis, 05 December 2019 - 01:07 AM.
La couleur rouge est réservée à la modération


patt34_1 #122 Posted 05 December 2019 - 05:58 AM

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View Postcridec, on 05 December 2019 - 12:12 AM, said:

 

Bah, si, il y a plein d'infos sur le sujet là: https://www.pharma-gdd.com/fr/cooper-vaseline-blanche-1-kg

!!!

Ils ne prennent même plus soin de nous en enduire.....



Igorix_2017 #123 Posted 05 December 2019 - 04:53 PM

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Bonjour à tous

 

Rien de mon côté

Une copie du ticket que je viens d'envoyer

Dommage que je ne sois pas leur directeur RH ... 

 

Bonne soirée à tous

 

-->Bonjour
J'ai le regret de constater qu'au 6ème jour d'une demande collective  (cf forum) concernant les rétributions du Tank Rewards de Novembre 2019, aucune réponse concrète et définitive n'a été apportée soit par les référents français du jeu (qui n'ont a priori aucun rôle décisionnel), soit par les concepteurs du jeu   qui eux sont actifs au quotidien quand on compte le nombre d'offres promotionnelles reçues depuis le début de la semaine.
Ils semblent que les demandes (justifiées) des joueurs restent bien secondaires dans leur préoccupations.
Hors un joueur est un client potentiel et donc un consommateur significatif
Un joueur non satisfait impacte doublement en terme de suivi de qualité (si il en existe un dans ce jeu..) Il ira consommer  ailleurs et fera une publicité négative du produit qui n'aura pas eu un SAV ou un service client à la hauteur..
A bon entendeur !



patt34_1 #124 Posted 06 December 2019 - 12:23 PM

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Et au 7ème jour,...... Ca me rappelle quelque chose.... Priez les amis ! :D

Ch_Erguel #125 Posted 07 December 2019 - 08:48 PM

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Le 8eme et la suite toujours rien,et aucune info ??????

psannasp #126 Posted 07 December 2019 - 09:03 PM

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Rien du tout :(

Edited by psannasp, 07 December 2019 - 09:05 PM.


Norstein_Bekker #127 Posted 07 December 2019 - 11:55 PM

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Actinid ?

patt34_1 #128 Posted 08 December 2019 - 02:23 PM

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Toujours aucune reponse à mon ticket... qu'ils se sont empressés de fermer le jour même..... 

Igorix_2017 #129 Posted 09 December 2019 - 06:43 PM

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Ticket fermé de manière unilatérale today

Plus aucun euro ne sera investi dans chez Wargaming

et je m'occupe de la "pub " sur le web ...

Excellent fin d'année à tous ;-)

 



CerpelaiGila #130 Posted 09 December 2019 - 08:48 PM

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View PostIgorix_2017, on 09 December 2019 - 06:43 PM, said:

Ticket fermé de manière unilatérale today

Plus aucun euro ne sera investi dans chez Wargaming

et je m'occupe de la "pub " sur le web ...

Excellent fin d'année à tous ;-)

 

Et ben si ils n'ont pas les miquettes avec ça !



cridec #131 Posted 09 December 2019 - 09:40 PM

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View Postpatt34_1, on 09 December 2019 - 12:01 PM, said:

Une p'tite claque sur la fesse accompagnée d'un délicat "t'es bonne toi".... peut être.

 

 


Non, ça c'est pour les points frontline convertible en gold...



Actinid #132 Posted 10 December 2019 - 12:03 PM

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View Postbapt3825, on 29 November 2019 - 06:22 PM, said:

Aucun pour le moment, mais sur le serveur américain la récompense principale est le M56 Scorpion

 

 

View Postbapt3825, on 29 November 2019 - 05:45 PM, said:

J'ai envoyé un ticket il y a 2 heures mais pour le moment pas de réponse.
Essaie de faire pareil

 

View Postpsannasp, on 04 December 2019 - 11:13 PM, said:

 
@Actinid pourrait tu faire une remontée pour en avoir plus d'informations stp

 

Désolé j'ai pris du temps à trouver plus d'informations.

 

Un correctif sera appliqué bientôt (dans la journée normalment). Vous pourrez ensuite réclamer vos récompenses.

 

Veuillez nous excuser pour les délais et les soucis rencontrés.

 

(PS : Ne blamez pas le support, ils n'ont pas eu d'info à vous partager )

 

Je vous tiens au courant.

 

Bonne journée.



psannasp #133 Posted 10 December 2019 - 12:36 PM

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Bonjour Actininid,

Merci pour ton retour, on va attendre le correctif.

Bonne journée,

 



clovisbxl #134 Posted 10 December 2019 - 12:49 PM

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Amusant, les compensations proposées sont différentes des récompenses disponibles précédemment.

J'aurais bien prix un excelsior plutôt que le M4 qui était le seul qui me manquait encore!

 



patt34_1 #135 Posted 10 December 2019 - 12:59 PM

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ça me reponds "code wg incorrect veuillez recommencer"......

ça continue......

 

Edit:

Ayant les points nécessaires j'ai donc réclamé logiquement mes jours premiums.
Après avoir sélectionné mon lot, donc les 7 jours premiums, un code m'est délivré... réponse toujours la même : "Code WG incorrect, veuillez recommencer"

J'espère que ce message n' heurtera pas la sensibilité des modérateurs, et ne sera pas censuré.......

Sinon, maintenant on fait quoi ???????????????????


 

Actinid #136 Posted 10 December 2019 - 01:32 PM

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View Postclovisbxl, on 10 December 2019 - 11:49 AM, said:

Amusant, les compensations proposées sont différentes des récompenses disponibles précédemment.

J'aurais bien prix un excelsior plutôt que le M4 qui était le seul qui me manquait encore!

 

 

View Postpatt34_1, on 10 December 2019 - 11:59 AM, said:

ça me reponds "code wg incorrect veuillez recommencer"......

ça continue......

 

 

Spoiler

 

Je me renseigne à ce sujet !



clovisbxl #137 Posted 10 December 2019 - 01:47 PM

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il faut être positif, ça montre qu'il y a quand même une volonté de répondre aux joueurs de la part de WG :medal:

patt34_1 #138 Posted 10 December 2019 - 05:02 PM

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View Postclovisbxl, on 10 December 2019 - 01:47 PM, said:

il faut être positif, ça montre qu'il y a quand même une volonté de répondre aux joueurs de la part de WG :medal:


Hyper positif, ou second degré ?????



Lozeron #139 Posted 10 December 2019 - 05:57 PM

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Ou on trouve ce site ou ces codes moi je ne vois rien et rien reçut par mail???

Thornevald #140 Posted 10 December 2019 - 07:41 PM

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Pareil, mon ticket a été fermé. Quelle est la procédure pour avoir accès aux récompenses non reçues ?




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