Jump to content


Zmizely mi blueprinty

blueprint

  • Please log in to reply
3 replies to this topic

migin23 #1 Posted 28 August 2020 - 07:26 AM

    Private

  • Player
  • 40188 battles
  • 15
  • [PCSTB] PCSTB
  • Member since:
    12-14-2012
Dobrý den. Stala se mi taková věc. Koupil jsem si včera Vylepšený Battle pass. A za 310 blueprintů, jsem si otevřel nějaké tanky, bohužel jsem nevypnul přes noc hru a ráno při restartu serveru se mi vše vrátilo do původního stavu. Národní mi zůstali, ale blueprinty zmizely. Zkoušel jsem restartovat hru, ale nic nepomohlo. Any help? Thank you. Edit: Tak  jsem zjistil, že si můžu koupit vylepšený battle pass znovu za 6500g, tady je chyba. A goldy se nevrátili, super...

Edited by migin23, 28 August 2020 - 08:22 AM.


Sstyx #2 Posted 28 August 2020 - 09:04 AM

    Czech Community Manager

  • WG Staff
  • 20459 battles
  • 5,460
  • [WG] WG
  • Member since:
    10-05-2014

View Postmigin23, on 28 August 2020 - 07:26 AM, said:

Dobrý den. Stala se mi taková věc. Koupil jsem si včera Vylepšený Battle pass. A za 310 blueprintů, jsem si otevřel nějaké tanky, bohužel jsem nevypnul přes noc hru a ráno při restartu serveru se mi vše vrátilo do původního stavu. Národní mi zůstali, ale blueprinty zmizely. Zkoušel jsem restartovat hru, ale nic nepomohlo. Any help? Thank you. Edit: Tak  jsem zjistil, že si můžu koupit vylepšený battle pass znovu za 6500g, tady je chyba. A goldy se nevrátili, super...

Ahoj, poprosím tě kontaktovat support, kde se na celou záležitost podívají.



migin23 #3 Posted 16 September 2020 - 07:49 AM

    Private

  • Player
  • 40188 battles
  • 15
  • [PCSTB] PCSTB
  • Member since:
    12-14-2012

View PostSstyx, on 28 August 2020 - 08:04 AM, said:

Ahoj, poprosím tě kontaktovat support, kde se na celou záležitost podívají.

Ahoj, no tak mi psali že celou věc prověří. Už je to dva týdny a nic. Battlepass skončil, znovu mi ho nedali. Ani kompenzaci 6500g. Tak nevím, na koho se obrátit.

 

Hello migin23,

Thank you for getting back to us.

We and our developers are aware of this issue and is currently investigating. We shall contact you for additional information if needed, and we sincerely appreciate your interest in the improvement of World of Tanks.

Let us know if you require further assistance. Have a good day.

Best regards,


Edited by migin23, 16 September 2020 - 07:50 AM.


Sstyx #4 Posted 16 September 2020 - 08:50 AM

    Czech Community Manager

  • WG Staff
  • 20459 battles
  • 5,460
  • [WG] WG
  • Member since:
    10-05-2014

View Postmigin23, on 16 September 2020 - 07:49 AM, said:

Ahoj, no tak mi psali že celou věc prověří. Už je to dva týdny a nic. Battlepass skončil, znovu mi ho nedali. Ani kompenzaci 6500g. Tak nevím, na koho se obrátit.

 

Hello migin23,

Thank you for getting back to us.

We and our developers are aware of this issue and is currently investigating. We shall contact you for additional information if needed, and we sincerely appreciate your interest in the improvement of World of Tanks.

Let us know if you require further assistance. Have a good day.

Best regards,

Zkus je prosím kontaktovat skrze ten stejný ticket znovu, zda mají nové informace.







Also tagged with blueprint

1 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users