Jump to content


Obsługa Klienta bliżej Was


  • This topic is locked This topic is locked
27 replies to this topic

Foka #21 Posted 24 January 2012 - 08:09 PM

    Warrant Officer

  • Beta Tester
  • 31114 battles
  • 644
  • Member since:
    09-29-2010

View Postrishyu, on 23 January 2012 - 12:24 PM, said:

W chwili obecnej support dostępny jest jedynie przez naszą stronę http://support.worldoftanks.eu/
Chciałbym, ale jak już wspomniałem cały czas jest:

Błąd serwera
W witrynie wystąpił błąd podczas pobierania strony https://support.worl...t/Confirmation. Może być ona wyłączona na potrzeby konserwacji lub nieprawidłowo skonfigurowana.

Mandoleran #22 Posted 27 January 2012 - 04:53 PM

    Lieutenant Сolonel

  • Beta Tester
  • 32534 battles
  • 3,330
  • [-BD-] -BD-
  • Member since:
    11-03-2010

Quote

Hmm, znaczy wasze biuro przejmuje dotychczasową kompetencję (no)supportu na serwer EU (czyli mówienie graczom żeby spier***** bo niezależnie z czym się zgłosili nie potraficie / nie chcecie / nie możecie tego naprawić / pomóc. Czy jest szansa na to że wreszcie będzie sens wysyłać tickety?
A może mylę pojęcia i ten akapit dotyczy innej działalności?
Powyższe moje pytanie jest juz nieaktualne. Przed chwilą na własnym tyłku przekonałem się jak cudowny inaczej jest ten nowy support. Nawet bym to tu ładnie opisał ale tym razem dostałbym drugie RO dla odmiany zasłuzone z paragrafów o komentowanie działań moderatorskich (mimo że dobrał mi się do tyłka ktoś z grupy Developers)
Na pozostałe moje pytania wciąż oczekuję odpowiedzi. Tym razem prosiłbym tekst pisany ostatecznie na priw a nie "przypadkowe" RO

Foka #23 Posted 31 January 2012 - 07:21 PM

    Warrant Officer

  • Beta Tester
  • 31114 battles
  • 644
  • Member since:
    09-29-2010
Wysłałem zgłoszenie (wreszcie się udało), dostałem w odpowiedzi prośbę o ocenę pracy Supportu z linkiem do ankiety. Pod tym linkiem jest:
Unable to continue. You do not have permission to carry out this action.

Thoern #24 Posted 02 February 2012 - 12:23 PM

    Warrant Officer

  • Clan Diplomat
  • 10587 battles
  • 536
  • Member since:
    03-29-2011
pewnie przewidzieli jaka chcesz im wystawic ocene to zablokowali  :D

Foka #25 Posted 02 February 2012 - 01:08 PM

    Warrant Officer

  • Beta Tester
  • 31114 battles
  • 644
  • Member since:
    09-29-2010
Też tak podejrzewam :)

Foka #26 Posted 14 February 2012 - 12:02 PM

    Warrant Officer

  • Beta Tester
  • 31114 battles
  • 644
  • Member since:
    09-29-2010
LOL, moderator skasował mój post informujący o nie działającym portalu supportu.
Post zniknął, biletów nadal nie da się otworzyć, wszyscy są szczęśliwi!

przeciwnik_oberwal #27 Posted 14 February 2012 - 01:34 PM

    Private

  • Customer Support Team
  • 9711 battles
  • 5
  • Member since:
    05-12-2011

View PostFoka, on 14 February 2012 - 12:02 PM, said:

LOL, moderator skasował mój post informujący o nie działającym portalu supportu.
Post zniknął, biletów nadal nie da się otworzyć, wszyscy są szczęśliwi!

Drogi Graczu,
strona supportu dzisiaj działa poprawnie. Jeśli nie możesz zalogować się do strony supportu, wyczyść pamięć podręczną  i usuń pliki coockie (Ctrl+Shift+Del) swojej przeglądarki, spróbuj też wejść na stronę z innej przeglądarki.

Foka #28 Posted 14 February 2012 - 05:21 PM

    Warrant Officer

  • Beta Tester
  • 31114 battles
  • 644
  • Member since:
    09-29-2010
Fajnie, że zdecydowaliście się wreszcie odpowiedzieć. Tu, i dostałem jeszcze dwa PW od supportu. Szkoda, że najpierw mój post został usunięty, bez żadnego komentarza.

Wyczyszczenie cache i cookies w przeglądarce (chrome) nic nie dało. Na IE faktycznie działa.




1 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users